Políticas de Devoluciones y Reembolsos
Podés cancelar la compra de un producto adquirido en nuestro sitio web dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha de recepción del mismo y recibir un reembolso, siempre y cuando el artículo no haya sido utilizado.
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago con el que se efectuó la compra.
Es posible que las leyes locales amplíen tus derechos respecto a devoluciones y reembolsos. En ese caso, Tienda Pampeana se adecuará automáticamente a la legislación vigente.
Además de los derechos detallados a continuación, podrías contar con derechos adicionales de cancelación y reembolso según la legislación local aplicable. Ninguna parte de esta política limita esos derechos.
Podés iniciar tu solicitud de cancelación desde el siguiente enlace:
https://www.tiendapampeana.com.ar/boton-arrepentimiento
Una vez recibida tu solicitud, confirmaremos su tramitación a través del mismo canal utilizado. En un plazo de 7 días laborales se hará efectiva la anulación y devolución del importe correspondiente por el mismo método de pago elegido en la compra.
Si pagaste por transferencia o depósito bancario, necesitaremos que nos envíes un número de cuenta para realizar el reintegro, ya que no accedemos automáticamente a tus datos bancarios.
La anulación de la compra no tiene costo y se devolverá el importe íntegro abonado.
Excepciones para Cambios y Devoluciones
- Productos instalables (aires acondicionados, calefones, termotanques, cocinas, hornos, heladeras, lavarropas, etc.):
Una vez instalados, no tienen devolución. Si presentan fallas, deberás comunicarte con el servicio técnico oficial del fabricante. Revisá la garantía del producto para más información. - Pequeños electrodomésticos de Cuidado Personal:
Solo admiten cambios por fallas de funcionamiento. No se aceptan devoluciones por otros motivos. - Impresoras:
Se aceptan devoluciones únicamente si los cartuchos o toners están cerrados y en su embalaje original.
Detalle Estético en Productos
Al momento de recibir el producto, verificá su estado antes de firmar el remito y/o carta de porte. No se aceptarán reclamos por detalles estéticos si el documento fue firmado en conformidad.